Информация для заемщиков
На этой странице Вы найдете полезную информацию для заемщика - ответы на частые вопросы, справочную информацию о способах оплаты и т.д.
В связи с вступлением в силу Федерального закона от 29.12.2025 № 545-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» предельный размер задолженности по договору потребительского займа изменен со 130 процентов от суммы предоставленного потребительского займа до 100 процентов от суммы предоставленного потребительского займа. Максимальный размер ежедневной процентной ставки остался неизменным и равен 0,8%, предельная величина полной стоимости кредита (займа) также осталась неизменной и равна 292% годовых. Информируем, что изменения, касающиеся предельного размера задолженности, применяются только для договоров потребительского займа, заключенных с 01.04.2026, на ранее заключенные договоры потребительского займа данные регуляторные изменения не распространяются. Актуальные предложения по заключению договора займа размещаются на официальном сайте https://denga.ru/, https://denga-pts.ru/. Для разрешения спора, связанного с несогласием с размером задолженности по договору потребительского займа в соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» Вы можете обратиться к финансовому уполномоченному. Обращение к финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного (https://finombudsman.ru/) или в письменной форме (место нахождения и почтовый адрес: 119017, Москва, Старомонетный переулок, д. 3; телефон: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России)). Прием и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно. До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением (претензией) в микрофинансовую организацию. С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного (https://finombudsman.ru/) .Изменения с 01.04.2026 г.
Информация об изменении личных данных заемщика...
Вернуть займ
FAQ
Горячая линия