Вопросы и ответы

Кроме привычного микрозайма до 30 000 рублей, теперь для наших клиентов доступны крупные займы до 100 000 рублей без залога, или до 1 000 000 рублей под залог Паспорта транспортного средства вашего авто, с аннуитентными платежами! Подробности — в наших отделениях, или по телефону 8-800-700-08-08.

Да, конечно. Вы можете получить от 500 до 40000 рублей на карту, на срок от 5 до 64 дней. Зарегистрируйтесь на специальной странице lk.denga.ru, заполните анкету заемщика, и оставьте заявку на получение займа. После положительного решения, мы переводим деньги на вашу карту сразу. Микрозаймы выдаются на именные банковские карты систем VISA, MasterCard и МИР всех банков России. Процентная ставка по микрозайму: от 0,97% в день.

Конечно. Вы можете получить деньги непосредственно в день обращения. Подайте заявку онлайн, получите предварительное одобрение через 5 минут и приходите за деньгами в ближайшее отделение.

Да. Мы регулярно выдаем микрозаймы клиентам с испорченной кредитной историей. Компании, работающие под знаком обслуживания «Деньга» тесно сотрудничают с бюро кредитных историй, однако решение о предоставлении средств принимают по собственному алгоритму.

Для оформления всех бумаг нам требуется только паспорт — никаких справок о доходах, трудовых книжек, военных билетов и свидетельств о браке.

В компаниях, работающих под знаком обслуживания "Деньга", действительно нет ограничений по возрасту. Вы можете получить займ, если вам уже исполнилось 18 лет. Дополнительных ограничений, как в некоторых банках, нет.

Микрофинансовых организаций, выдающих средства без отказов, не существует. Мы также не можем гарантировать выдачу наличных без отказа, но у нас действуют весьма лояльные требования к клиентам. Если вы им соответствуете, то вероятность одобрения очень высока.

Вы можете подать заявку на заем. Решение будет принято по итогам проверки Вашей анкеты. Для получения займа необходимо иметь источник дохода.

Да, действует.

Да, Вы можете оставить заявку по номеру 8800 700 08 08. Звонок бесплатный по России.

Нет, для принятия положительного решения нам необходим номер вашего мобильного телефона. Домашний номер Вы можете указать дополнительно.

Нет, мы не берем ничего в залог, кроме случаев, когда займ (до 1 000 000 рублей) выдается под залог ПТС вашего автомобиля.

Конкретная сумма определяется по итогам проверки вашей анкеты.

Решение о выдаче займа принимается по итогам проверки. Наличие действующенго займа, не влияет на результаты проверки.

Да, по закону мы обязаны отправлять информацию в Бюро кредитных историй.

Нет, никаких сюрпризов не будет. Полная стоимость займа указывается в договоре займа и не превышает максимально допустимого значения, установленного Банком России.

Если Вы брали займ на карту, оплатить его можно в личном кабинете на сайте, по реквизитам через банк или через терминалы "Элекснет". Если Вы брали займ наличными, то Вам доступны те же способы оплаты, что и при займе онлайн, а так же наличными в нашем офисе.

Да, Вы можете вернуть займ досрочно.

Да, Вы можете погасить займ в любом нашем отделении, даже если брали его в другом городе. Также Вы можете сделать оплату по безналичному расчету.

Сроки зачисления платежа указаны тут: Способы оплаты займа компании, работающей под знаком обслуживания «Деньга»

Вы можете подать новую заявку сразу же после полного погашения.

Нужно написать письмо на электронную почту help@dengabank.ru, обязательно указать ваше ФИО, серия и номер паспорта и подробное описание проблемы. Ответ приходит от 15 минут до 72 часов в рабочие дни. Дублировать письма не нужно. Письма без указания ваших данных, с нецензурной лексикой или без указания вопроса - будут удалены.

Необходимо направить запрос на юридический адрес компании, с которой Вы заключали договор займа. Данная информация указана в договоре займа. Ответ подготавливается в установленные сроки (до 12 рабочих дней) и отправляется почтой России, далее сроки зависят от работы почты России.

Данный вопрос можно уточнить ТОЛЬКО в офисе компании, работающей по знаку обслуживания "Деньга". Обращаем внимание: для займов на банковскую карту пролонгация не доступна.

Для пенсионеров у нас действует пониженная процентная ставка 0,47% в день. При условии, что сумма займа от 999 до 10999 рублей. Со сроком от 31 до 56 дней.