Телефон: 8 (800) 700 08 08 (звонок бесплатный)

info@dengabank.ru — для партнёров и коммерческих предложений. Обращаем ваше внимание, что обращения от заёмщиков по этому адресу не рассматриваются.

help@dengabank.ru — для вопросов по получению займа, зачислению платежей, технической поддержке и оплате займов. Срок ответа — от 2 до 72 в часов в будние дни. В письме обязательно необходимо указать ФИО и серию/номер паспорта, подробное описание проблемы. Анонимные обращения не рассматриваются.

Настоящим информируем, что взаимодействие Общества с заемщиками по вопросу предоставления льготного периода (кредитных каникул) в соответствии с требованиями Закона по электронной почте НЕ предусмотрено. Дополнительно отмечаем, что подать заявку на льготный период можно способами в соответствии с положениями Закона, а также способом, предусмотренным договором потребительского займа (микрозайма), а именно: Стороны имеют право обмениваться информацией, в ходе исполнения настоящего Договора путем направления письменной корреспонденции по адресам регистрации, указанным в реквизитах настоящего Договора (пункт 16 раздела 2 "Индивидуальные условия" договора потребительского займа (микрозайма)).

Микрофинансовая организация, обладающая правами на использование знака обслуживания «Деньга»: